2、全局督办工作由办公室统一组织进行。凡列入督办的文件、电报，由局领导批文件时注明，办公室按批示盖“催办”章并填写催办单或发出“督办通知”，根据急缓程度注明时限要求，分别送有关科室承办。各承办科室在办理过程中，要主动向局分管领导汇报请示。承办结果必须形成文字材料，送办公室核稿，送分管领导审批，最后上报或答复。

3、承办科室接到督办件后，要责成专人迅速处理。承办期限：急办件三日内办完；一般件五日内办完；承办难度大的不超过十日；涉及几个部门的，要在十五日内处理完毕；政协委员提案和人大代表建议在一个月之内办完，如遇到特殊情况，或需要与其他单位联合办理的，三个月内办完。在办理过程中应加强与代表或委员的沟通联系。对不属本科室承办或因故在规定时间内未处理完毕的，要主动与办公室沟通，以便及时反映给有关部门和领导。

4、督办件涉及局内几个科室或局外几个部门的，由牵头科室负责组织处理并提出处理结果。各协办科室应积极主动配合，认真办理好所负责的事项。有关部门对承办事项有异议的，需说明理由，由主办科室负责汇总，提出意见，送办公室核阅后，呈局领导审定。

5、分管办公室的局领导主管督办工作，办公室主任主抓督办工作。各科室的主要领导，对督办文件和事项完成的时限、质量、效果负责。各科室和直属单位要设兼职人员负责督办工作。对督办文件和督办事项要做到件件有着落，事事有回音，承办速度快，文字水平高，不积压、不拖延、不扯皮。承办人员因故不能继续办理时，要主动提出，交待清楚，由科室领导另行安排他人继续办理。如有对督办件不重视，不认真处理，甚至延时误事，对工作造成影响的，要追究当事者和领导者的责任。

湛江市科学技术局

二〇〇八年六月十八日